Tout savoir sur le programme fidélité

Consommez malin au quotidien avec le programme Les Points Fidélité Prestige Whisky.
Vous cumulez des points que vous pourrez ensuite transformer en récompense.

1) Comment cumuler des points ?

Vous n'avez rien à faire. Lors de la création de votre compte client sur prestigewhisky.fr, un compte fidélité vous est attribué. Vous cumulerez dès lors des points sur vos achats sur prestigewhisky.fr. Le nombre de points cumulés pour chaque article commandé est renseigné dans la fiche du produit.
1€ dépensé = 1 point de fidélité
10€ de remise = 500 points

2) Comment utiliser mes points ?
Votre compte fidélité est crédité des points 3 à 4 jours après l'expédition de votre commande. Ces points correspondent à des remises directement utilisables depuis le panier pendant 365 jours.

3) Combien de temps mes points sont-ils valables ?

Les points sont utilisables pendant 365 jours.

4) Consulter mon solde de point ?

Vos points et leur durée de validité sont renseignés dans la rubrique "Mon compte". Vous devrez vous connecter avec votre compte client afin de les visualiser et pouvoir les utiliser.

Conditions d'utilisation

Les points fidélité sont soumis à quelques conditions d'utilisation :
- Aucun point ne sera cumulé sur les commandes bénéficiant d'offres spéciales.
- Vous ne pouvez pas utiliser dans une même commande un code promo et des points fidélité.
- Les points ne sont utilisables qu'à partir de 50€ d'achat.
- Si vous avez utilisé des points fidélité d'une commande dont vous demandez le remboursement, le montant équivalent aux points utilisés sera déduit du remboursement.
- En cas de remboursement d'une commande, les points cumulés grâce à cette dernière seront déduits du compte fidélité.

ps : Nous avons installé le programme de fidélité au mois de Juin 2018, malheureusement nous ne pouvons pas informatiquement ajouter les points de vos commandes avant cette date. Merci de votre compréhension.